¿Qué hacer después de un choque en Lima?

Actualizado el 27 de octubre de 2026 · Equipo de Grúas en Lima

¿Qué hacer en los primeros minutos?

El artículo 275 del reglamento enumera lo que debe hacer el conductor que participa en un accidente. En orden práctico:

1. Deténgase en el acto, «sin obstruir ni generar un nuevo peligro», y quédese en el lugar hasta que llegue la Policía Nacional.
2. Encienda las intermitentes y señalice el lugar con el triángulo u otro dispositivo de advertencia, sin caminar por el carril.
3. Revise si hay heridos. Si los hay, el reglamento obliga a darles «auxilio inmediato». Llame al SAMU (106) o a los Bomberos (116) y siga sus indicaciones antes de mover a alguien.
4. Llame a la policía: Central Policial 105 o, en carretera, Policía de Carreteras 110.
5. No altere la escena. El reglamento pide evitar que se modifique o desaparezca «cualquier elemento útil a los fines de la investigación policial».

¿Hay que llamar a la policía y hacer la denuncia?

Según el artículo 274 del reglamento, cuando un accidente causa daños personales o materiales, los participantes «están obligados a solicitar de inmediato la intervención de la Autoridad Policial». El artículo 275 añade la obligación de denunciar el accidente en la comisaría y de someterse al dosaje etílico.

El Ministerio Público recomienda hacer la denuncia en la comisaría o en la fiscalía más cercana y pedir una copia certificada para hacer el seguimiento del caso. Guarde esa copia: Interseguro, por ejemplo, incluye la denuncia policial entre los documentos básicos para tramitar los beneficios del SOAT.

Aunque los daños parezcan menores, consulte con su aseguradora antes de llegar a un acuerdo de palabra con el otro conductor.

¿Se puede mover el auto antes de que llegue la policía?

El reglamento pide dos cosas que a veces chocan: no obstruir ni crear un nuevo peligro, y no modificar los elementos útiles para la investigación. Además, los vehículos dañados en un accidente no deben quedarse en la vía entorpeciendo el tránsito y deben retirarse «a la brevedad»; si el conductor no lo hace, los retira la autoridad por cuenta del propietario (art. 278).

Un criterio prudente: si hay heridos o daños, llame a la policía y no mueva el auto, salvo que dejarlo donde está sea peligroso. Si tiene que moverlo, antes tome fotos de la posición de los vehículos. Para retirarlo, el artículo 211 indica el «servicio de grúa o cualquier otro medio idóneo», con los gastos a cargo del conductor o del propietario.

¿Qué fotos y datos conviene guardar?

• Fotos generales de la escena desde varios ángulos: posición de los autos, carriles, semáforos y señales.
• Fotos de cerca de cada daño y de las placas de todos los vehículos.
• Nombre del otro conductor, número de su licencia, placa del vehículo y compañía de su SOAT.
• Nombre y teléfono de los testigos.
• Hora, dirección exacta y una referencia del lugar.
• Copia de la denuncia, informes médicos, recetas y boletas o facturas de los gastos: son parte de los documentos que piden las aseguradoras para el SOAT.

Guarde todo junto, en papel y en el celular. Le servirá para la aseguradora, para la comisaría y, si hace falta, para un abogado.

¿Qué cubre el SOAT después de un choque?

El SOAT es un seguro de accidentes personales: cubre a las personas que sufren el accidente y no los daños materiales del vehículo. Según la Asociación Peruana de Empresas de Seguros (APESEG), las coberturas mínimas por persona son:

• Muerte: 4 UIT.
• Gastos médicos: hasta 5 UIT.
• Invalidez permanente: hasta 4 UIT.
• Incapacidad temporal: hasta 1 UIT.
• Gastos de sepelio: hasta 1 UIT.

Con la UIT de 2026 (S/ 5 500), la cobertura por muerte es de S/ 22 000 y la de gastos médicos llega a S/ 27 500. Son mínimos legales; algunas pólizas pueden dar más.

• El Ministerio Público indica que los heridos deben ser atendidos de inmediato en cualquier centro hospitalario público o privado, aun si el vehículo no tiene SOAT.
• Si el vehículo que atropelló a un peatón se dio a la fuga y no fue identificado, se acude al Fondo de Compensación del SOAT y CAT del MTC, que cubre gastos médicos, de sepelio e indemnizaciones.
• Interseguro explica que los gastos del SOAT se pagan sin investigación ni pronunciamiento previo de autoridad: basta demostrar el accidente, las lesiones y la vigencia de la póliza.

El SOAT no paga la grúa ni la reparación del auto. Lo explicamos en ¿el SOAT cubre grúa?

¿Cómo retirar el auto y avisar a su aseguradora?

1. Llame a su aseguradora desde el lugar si tiene seguro vehicular. El número está en su póliza. Varias aseguradoras incluyen grúa, con límites de zona, peso o número de servicios: vea ¿hay grúa gratis en las vías de Lima?
2. Si no tiene seguro vehicular o la grúa no está cubierta, pida una grúa particular para retirar el auto. Pregunte el precio antes: vea cuánto cuesta una grúa en Lima.
3. Elija el tipo de grúa según el daño. El manual de Toyota consultado indica que, si se remolca levantando solo las ruedas delanteras, las traseras y sus ejes deben estar en buen estado; si están dañados, pide usar una plataforma o una plataforma rodante (dolly). Más detalles en grúa plataforma o de arrastre.

En Grúas en Lima atendemos las 24 horas, todos los días, incluidos feriados, en todo Lima Metropolitana, con grúa para autos y camionetas y grúa para motos y mototaxis. Llame o escriba al 924 470 754: el precio se confirma antes de enviar la grúa.